Naše společnost si zakládá na tom, že svým zákazníkům poskytuje podporu v maximální možné míře. Podpora je určená pro vedení škol, ICT koordinátory, vedoucí školních družin i ostatní vychovatele.

Pokud jste rodič jehož škola systém BELLhop provozuje, obracejte se prosím s dotazy na svou školu. Není v našich možnostech komunikovat s rodiči ze všech škol, které systém používají. Typickým příkladem je přístup do online rozhraní, kde si můžete měnit časy samostatných odchodů svých dětí. Přístup je závislý na typu matriky, kterou škola využívá a neexistuje tak jeden společný postup, jak se do systému přihlásit.

Děkujeme za pochopení.

Zákaznická podpora

Pro dotazy nebo řešení problémů prosím používejte především následující kontakty:

  • telefonní číslo: 277 771 668 (kontakt je určený pro zaměstnance ZŠ a MŠ)
  • email: podpora@bellhop.cz

Další kontakty

Jan Šulák

  • obecné a obchodní informace k systému BELLhop
  • tel: +420 603 501 018
  • email: jan.sulak@neurit.cz

Bc. Bohuslava Zemanová

Filip Sedláček, DiS.

Mgr. Vojtěch Matějka

  • uživatelská podpora, práce s daty a podrobnosti k funkcím systému
  • tel: + 420 732 414 866
  • email: vojtech.matejka@neurit.cz

Ing. Dagmar Šuláková

Ing. Radek Ondra

  • příprava pro montáž, podrobnosti k technickému zapojení terminálů
  • tel: + 420 739 029 052
  • email: radek.ondra@neurit.cz

Ceník prací

Cena dodání a provozu systému BELLhop je určena nabídkou zpracovanou dle aktuální situace u objednavatele. Práce objednané nad rámec původní nabídky se řídí aktuální ceníkem uveřejněným na stránkách provozovatele systému NeurIT s.r.o.

Vzdálená správa TeamViewer

Potřebujete-li, abychom Vám pomohli přímo ve Vašem počítači, stáhněte si program pro vzdálenou správu TeamViewer.

Informační memorandum

Tímto dokumentem našim zákazníkům jako subjektům osobních údajů poskytujeme informace a poučení o jejich právech souvisejících se zpracováváním osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 679 / 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, známého pod označením „General Data Protection Regulation“, se zkratkou „GDPR“.